先鋒引領(lǐng)行動(dòng)——九
康麗莉同志于2018年5月21日入職公司銷(xiāo)售部,擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)一職,2020年6月晉升為開(kāi)發(fā)公司新區(qū)案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理。
她任職置業(yè)顧問(wèn)一職時(shí),在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中,熱情接待來(lái)訪客戶(hù),認(rèn)真向客戶(hù)講解項(xiàng)目?jī)?nèi)容,帶客戶(hù)參觀樣板間和工地現(xiàn)場(chǎng),讓客戶(hù)了解到項(xiàng)目更多的賣(mài)點(diǎn),以提高客戶(hù)的成交率,及時(shí)督促客戶(hù)按期辦理按揭相關(guān)手續(xù),為公司的按揭回款做好了鋪墊。作為一名置業(yè)顧問(wèn),她有自己的目標(biāo),有自己的想法和做法,知道自己想要什么,要做什么,怎么做,她暗暗地下決心,一定要在銷(xiāo)售這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。她及時(shí)跟進(jìn)意向客戶(hù),在與客戶(hù)反復(fù)交流溝通中,建立了一種相互信任、相互依賴(lài)的關(guān)系,并經(jīng)過(guò)不斷地努力,積累了豐富的市場(chǎng)資源和人際關(guān)系,為后期的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ),使她在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面取得了很好的成績(jī),連續(xù)多月獲得月度銷(xiāo)售冠軍。
她晉升為新區(qū)案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理后,身上的擔(dān)子更重了,壓力更大了。她清醒地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在不能只考慮自己一個(gè)人,而是要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),要考慮團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)。初入管理層,在工作中遇到新情況、新問(wèn)題時(shí),她虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷地充實(shí)提高自己,提升自己的工作能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)中的新人,她總是手把手地教,一點(diǎn)一滴地幫助,為了攻下難點(diǎn),她放棄周末休息時(shí)間,不分晝夜,總是把難辦的事留給自己,把簡(jiǎn)易的事情讓給別人,每天晚上幾乎十點(diǎn)以后才下班,有時(shí)甚至到凌晨一點(diǎn)左右。為了成交意向客戶(hù),她親自駕車(chē)幫助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù),以免客戶(hù)流失。自從任職銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái),她的積極性更高了,目標(biāo)更遠(yuǎn)了,已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月未回家,一直堅(jiān)守在工作崗位上。她統(tǒng)籌協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真梳理置業(yè)顧問(wèn)的意向客戶(hù),安排提醒置業(yè)顧問(wèn)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的溝通和交流,跟進(jìn)意向客戶(hù),提高成交轉(zhuǎn)化率;她及時(shí)督促分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶訪客戶(hù),協(xié)調(diào)維護(hù)與分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,提高客戶(hù)帶訪量。當(dāng)遇到有問(wèn)題的客戶(hù)時(shí),她并不氣餒,而是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整解決方案,即使是下班休息時(shí)間,也是做到隨叫隨到,毫無(wú)怨言,經(jīng)過(guò)綜合分析,提出合理的解決辦法。
康麗莉同志面對(duì)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,她總是想辦法,找出路,下功夫,連軸轉(zhuǎn)。堅(jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn),愛(ài)公司如愛(ài)家,心系客戶(hù),扎根一線,一步一個(gè)腳印,在平凡的銷(xiāo)售工作崗位上,做出了不平凡的業(yè)績(jī),為大家樹(shù)立了一個(gè)先進(jìn)典型。希望公司全體員工,向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),熱愛(ài)本職工作,立足崗位,不驕不躁,謙虛努力,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
中共甘肅乾元實(shí)業(yè)有限公司支部委員會(huì)
2020年8月3日